Renault EASY CONNECT - Multimédia et Navigation France

Services Z.E. connectés Simplifiez-vous la vie en électrique

Services Z.E.
Retrouvez ici vos services électriques Z.E. connectés
Voyagez en toute sérénité

.grâce à votre système multimedia R-LINK Evolution

grâce à votre système multimedia R-LINK Evolution

en savoir plus

Gérez votre véhicule électrique

depuis votre smartphone

depuis votre smartphone

en savoir plus

Rechargez et payez

simplement depuis votre Smartphone partout en France

simplement depuis votre Smartphone partout en France

en savoir plus
Navigation pour les véhicules électriques
Voyagez en toute sérénité

Affichez le rayon d’autonomie et les bornes de recharge à proximité

Identifiez la borne de charge la plus proche en cas de batterie faible

Trouvez un point de charge disponible à proximité avec l'application Z.E. Trip de votre système multimedia R-LINK Evolution

Visualisez sur l’écran R-LINK Evolution les points de charge autour de vous ou de votre destination

Consultez leur disponibilité en temps réel

Lancez la navigation vers la station de recharge sélectionnée

plus d’informations
My Z.E.
My Z.E. Connect

Consultez à distance l’état de charge et l’autonomie de la batterie

My Z.E. Inter@ctive

Programmez et lancez à distance la charge de la batterie (ZOE et KANGOO Z.E. uniquement)

Activez à distance la climatisation ou le chauffage (ZOE uniquement)

iOs : iPhone MY Renault | APPLE STORE

Android My Z.E. | GOOGLE PLAY

Ces services sont aussi accessibles depuis le site web My Z.E.
Z.E. PASS
Rechargez et payez simplement partout en France

Localisez les points de charges disponibles

Accédez à une tarification spécifique client Renault

Payez facilement et de façon sécurisée

iOs : iPhone, iPad Z.E. PASS | APPLE STORE

Android Z.E. PASS | GOOGLE PLAY
Services Z.E. par véhicule
Découvrez l’offre de services Z.E. par véhicule
Cliquez ICI pour découvrir les services Z.E. connectés disponibles sur ZOE, KANGOO Z.E. et MASTER Z.E.
Aide
Aide
Vidéos tutorielles
Z.E PASS

Z.E. TRIP
Nos questions réponses
- J’utilisais l'application Z.E. Services mais elle ne fonctionne plus sur ma Renault ZOE, pourquoi ? ZE- 01
  
  À la livraison de votre véhicule neuf, vous bénéficiez gratuitement pendant 3 ans de l’offre My Z.E. Connect vous permettant notamment de consulter la charge de votre batterie à distance et pendant 1 an de l’offre My Z.E. Inter@ctive vous permettant de programmer la charge et de lancer le pré-conditionnement d’air (voir les détails de l’offre de service dans la lettre de bienvenue qui vous a été remise à la livraison de votre véhicule).
  
  À la fin de ces périodes de gratuité, vous pouvez renouveler tous les ans sur le R-LINK store votre service My Z.E. Connect gratuitement et pouvez souscrire à notre offre payante My Z.E. Inter@ctive.
- Puis-je accéder aux services My Z.E. Connect et My Z.E. Interactive sans créer de compte ? ZE- 02
  
  Non. Il est nécessaire de créer un compte via My Z.E. Online pour accéder à ces services.
- Comment télécharger l'application Z.E sur votre smartphone ? ZE- 03
  
  Sur votre smartphone, recherchez l'application Z.E Services et téléchargez-la gratuitement.
  Pour accéder aux Services Z.E sur votre smartphone, vous devez rentrez les mêmes identifiants (identifiant et mot de passe) que sur le compte MY Z.E Online.
  Vous pouvez maintenant profiter de MY Z.E Connect et MY Z.E Inter@ctive en fonction des services souscrits.
En charger plus
Téléchargements
Notices

PDF 273,73 KB Offre Z.E.
certaines fonctionnalités décrites dans les notices sont liées à des équipements en option ou disponibles selon la version de votre système multimedia
Service Relation Clients

Vous avez une demande précise ?

Envoyez-nous un email : assistance.multimedia@renault.com

Contact

+33 (0)1 70 48 92 58*

Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi de 08h00 à 19h00

Pour gagner du temps, pour appeler, prenez votre carte grise et notez la version logicielle de votre système indiquée le plus souvent depuis l'écran paramètre.

*Appel non surtaxé